سياسة الطلب و الشحن

سياسة الطلب و الشحن:

نسعى في متجر الحجر الفريد لتقديم أفضل خدمات الطلب و التوصيل، وتوفير خيارات متعددة تناسب جميع عملائنا.

سياسة الطلب:

الطلب عن طريق الموقع الالكتروني للحجز الفريد، جميع الأصناف المتوفرة موجودة بالتفاصيل في الموقع.

ملاحظة عن الأحجار الطبيعية: 

قد تختلف ألوان الأحجار قليلًا عن المعروضة لإختلاف قطعة الحجر المستخدمة فهي أحجار طبيعية تختلف في منظورها. 

بعد تأكيد الدفع بأحد طرق الدفع المتوفرة في موقعنا الالكتروني، أي طلب يتم دفع قيمته قبل الساعة 12 ظهرًا، يتم البدء في تجهيزه.

أي طلب يتم بعد ذلك، سيتم البدء في تجهيزه في يوم العمل التالي.

مع التنويه أن أيام العمل هي أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة وأيام العطل الرسمية بالمملكة العربية السعودية كأول أيام العيد ويوم التأسيس واليوم الوطني.

نقوم بالشحن مع شركات الشحن والتوصيل التالية:

1. سمسا

تقوم سمسا بالشحن لباب البيت داخل المملكة فقط.

تكلفة الشحن ثابتة 29 ريال.

متوفر الدفع عند الاستلام رسومه 8 ريال.

نقوم بتجهيز الطلبات خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل.

مدة التوصيل من يوم إلى ثلاثة أيام كحد أقصى.

2. DHL

تقوم DHL بالشحن لداخل وخارج أنحاء المملكة.

تكلفة الشحن ثابتة من 27- 29 ريال.

نقوم بتجهيز الطلبات خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل.

مدة التوصيل من خمسة إلى ثمانية أيام عمل كحد أقصى.

للاستفسارات عن الطلبات او تفاصيل اخرى عن طريق الواتساب او رسائل الانستجرام.